É seguro comprar na @LojaBit?

É seguro comprar na @LojaBit? Sim — e você pode conferir cada ponto.

Desde novembro de 2014, a LojaBit vende perfumes árabes, de nicho e importados em Volta Redonda (RJ), com loja física e envio para todo o Brasil. Abaixo está tudo o que você precisa para comprar com tranquilidade. Se ainda restar alguma dúvida, é só chamar no WhatsApp.

1. Somos uma loja de verdade, com endereço físico

• Nevander B Grisoni — CPF 118.948.757-88
• Loja física: R. Luiz Alves Pereira, 377, Loja 43, Aterrado Center Shopping (embaixo do Hotel Dexter), Aterrado, Volta Redonda/RJ, CEP 27213-140
• Horário: segunda a sexta, das 10h às 19h; sábado, das 10h às 13h
• Você pode comprar pelo site e retirar na loja, ou vir nos conhecer pessoalmente. Ver no mapa

2. Quem já comprou aprova

Nossa nota no Google é 4,9, com mais de 460 avaliações de clientes. Leia as avaliações no Google

3. Só vendemos produtos originais

• Perfumes de grife: comprados de distribuidores oficiais do Brasil, os mesmos que abastecem as grandes perfumarias, e por isso todos vêm com o selo ADIPEC.
• Perfumes trazidos por importadores associados à ADIPEC vêm com o selo ADIPEC: um holograma de autenticidade que esfarela ou rasga se alguém tentar removê-lo. Você pode conferir o selo pelo aplicativo Selo ADIPEC.
• Perfumes árabes e de nicho: parte vem de distribuidores oficiais, com selo ADIPEC, e parte chega por importação própria. Os de importação própria não trazem o selo, porque ele é colocado só pelos importadores associados à ADIPEC, mas são tão originais quanto os outros. Quer saber a origem de um perfume específico? É só perguntar no WhatsApp.
• Confira também o lote: o código impresso na caixa deve ser igual ao gravado no fundo do frasco.
• Relógios: todos originais, sempre acompanhados de caixa, manual e certificado.

4. Decants: o perfume original em tamanho de teste

Decant é uma porção de um perfume original, retirada de um frasco comprado por nós e colocada em um frasco menor de vidro com borrifador, etiquetado com o nome do perfume. Cada decant é feito com seringa ou pipeta descartável, para que um perfume nunca se misture com outro, e vai sempre em frasco de vidro novo.

É o jeito mais seguro e barato de conhecer uma fragrância antes de investir no frasco inteiro. Por isso, na nossa loja física os frascos lacrados não são abertos para teste: quem quer experimentar leva um decant. E se você comprar um frasco e quiser testar antes de abrir, enviamos grátis, a seu pedido, um decant de 3 ml do mesmo perfume.

5. Pagamento protegido

• Pix com 10% de desconto
• Cartão de crédito em até 6x sem juros (de 7x a 12x, com juros da operadora)
• Boleto bancário e Pix parcelado em 4x pela Pagaleve
• Os dados do seu cartão são digitados e processados no ambiente seguro dos intermediários de pagamento (como o Mercado Pago). A LojaBit não vê nem guarda o número do seu cartão.
• Todo o site usa conexão criptografada (o cadeado ao lado do endereço no navegador).

6. Envio rápido e embalagem caprichada

• Pagamento aprovado até as 13h (horário de Brasília) em dia útil: enviamos no mesmo dia. Depois desse horário, no próximo dia útil.
• Você recebe o código de rastreio por e-mail e por WhatsApp assim que o pedido é postado.
• Frascos de perfume árabe são pesados e delicados, por isso usamos embalagem reforçada.
• Prefere buscar? Escolha "Retirar na loja" e pegue seu pedido sem pagar frete. E compras acima de R$ 300 com entrega no Sudeste têm frete grátis.

7. Seus direitos garantidos por lei, e por nós

• 7 dias, a partir do recebimento, para desistir da compra feita pelo site, com devolução de todo o valor pago, frete incluído.
• 30 dias para reclamar de defeito em perfumes e cosméticos, e 90 dias em relógios.
• Produto errado, avariado no transporte ou extraviado: nós resolvemos, com reenvio ou reembolso.
• Todas as regras estão na nossa Política de Trocas, Devoluções e Garantia.

8. Atendimento direto da loja

Quem responde é a nossa equipe, de dentro da loja. Fale com a gente pelo WhatsApp (24) 98122-6521 ou pelo e-mail contato@lojabit.com, de segunda a sexta, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 13h.

Quer ver o produto antes do envio? É só pedir: mandamos foto ou vídeo do seu frasco pelo WhatsApp.

9. Cuidado com golpes em nosso nome

• Nosso único WhatsApp é o (24) 98122-6521, e nosso Instagram oficial é o @lojabit.
• Pagamentos só pelo carrinho do site (onde o Pix aparece em nome da Pagali) ou por Pix para a chave (24) 98122-6521 (celular da loja), em nome de Nevander B Grisoni.
• Nunca pedimos senha, código recebido por SMS ou foto do seu cartão.
• Desconfie de perfis com nome parecido oferecendo preços muito abaixo do normal. Na dúvida, chame no nosso WhatsApp antes de pagar.

Ainda tem dúvida? Chame a gente no WhatsApp. Vai ser um prazer ajudar você a escolher sua próxima fragrância.